Уральская конференция веб-разработчиков
Регистрация:

Доклады

Анастасия Сич

маркетолог, Эльба (СКБ Контур), Екатеринбург

Доклады участника

  • Тушим негатив котиками

    Секция: Интернет-маркетинг
    15:50 — 16:30

    Описание:

    • Какие программы и сервисы помогают отслеживать и вовремя реагировать на отзывы о бренде на  различных ресурсах;
    • Как сообщать пользователю плохие новости;
    • Как правильно выбрать тональность пубикаций и комментариев в зависимости от текущей ситуации;
    • Что предложить пользователю, который понес ущерб из-за ваших проблем и недоработок;
    • Как корректно отказать пользователю, если он сам не прав;
участни
/Yandex.Metrika counter -->
Панель управления сайтом
Компания UWDC...